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如何在淘寶開啟智能客服機器人自動回復功能?
發布時間: 2025-06-04 10:07:23

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電商客服的苦惱
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1、客服招聘難,人才不穩定,成本越來越高
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1、店鋪無精細化分層、老客無維護,客戶價值低
2、客服接待首響、平響無法保證,DSR綠油油
3、客服和其他部門協作弱,各自為戰,信息閉塞
轉化低
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